Poste de travail pour les personnes vivant avec un handicap visuel

Le principe de base est le suivant : le moniteur doit être positionné de manière à ce que la ligne supérieure de l'écran ne se trouve pas au-dessus du niveau des yeux. Une position nettement plus basse dans le regard, c'est-à-dire le regard vers le bas, répond en outre au mécanisme physiologique d'adaptation des yeux à la proximité et favorise ainsi une vision de près résistante. Autre avantage de la position basse de l'écran : en regardant vers le bas, la paupière recouvre une plus grande partie de l'œil et prévient ainsi le dessèchement de la cornée.

En outre, l'axe de vision doit toujours être parallèle à la façade de la fenêtre. Si les conditions architecturales ne permettent pas d'éviter que des fenêtres se trouvent devant ou derrière l'écran, des dispositifs de protection contre la lumière (stores, volets roulants, stores plissés, etc.) sont nécessaires. Les différences de luminance, c'est-à-dire les différentes luminosités qui prédominent dans le champ de vision de l'observateur de l'écran, jouent un rôle significatif. Le rapport entre les luminosités devrait toujours être équilibré afin d'éviter des sauts d'adaptation importants de l'œil, car ceux-ci représentent une charge visuelle supplémentaire et évitable.

Alors que les guides des associations professionnelles pour l'aménagement des postes de travail à l'écran partent d'une distance minimale de 50 cm, les personnes souffrant d'une limitation visuelle ont souvent besoin d'une distance de vision nettement plus courte pour des raisons techniques de grossissement. Cela n'est pas forcément préjudiciable, mais dans ce cas, il faut absolument utiliser un bras articulé pour écran afin d'éviter des postures physiologiquement défavorables. Dans certains cas, un positionnement plus élevé de l'écran (par exemple, le milieu de l'écran à hauteur des yeux) peut également s'avérer judicieux dans ce contexte, car des distances de vision courtes obligent sinon à adopter des postures très défavorables pour lire la partie inférieure de l'écran.

La taille de l'écran et le rapport hauteur/largeur sont d'une importance capitale. En cas de baisse de la vision, on se précipite souvent sur les écrans de grande taille, qui ne constituent toutefois pas toujours la solution adéquate. Au fur et à mesure que la distance de lecture se réduit, et en particulier en cas de limitation du champ visuel ou de borgne (fonctionnel), la diagonale de l'écran doit être choisie de manière à ce que la surface de l'écran puisse être entièrement saisie sans grands mouvements de la tête. C'est pourquoi, même à l'époque des écrans larges et ultralarges, les modèles avec un rapport largeur/hauteur "classique" de 4:3 ou 5:4 sont souvent un bon choix. Dans la mesure où un format d'écran large est choisi, le format 16:10 convient souvent mieux que le format 16:9 largement répandu en raison de sa faible largeur.

En outre, le traitement antireflet, la stabilité de l'angle de vision, la luminosité, le contraste et la température des couleurs sont des caractéristiques pertinentes. La possibilité de fixer un bras pivotant articulé selon la norme VESA est également une caractéristique importante. Il convient également de prêter attention aux labels de contrôle (TCO, TÜV, etc.).

Comme le positionnement du moniteur, par exemple dans le champ de vision ou à une distance particulièrement rapprochée, peut entraîner des angles de vision parfois extrêmes, un contraste stable aux angles de vision est également très important. Les moniteurs dotés de la technologie IPS ou VA en sont de bons exemples. Le traitement antireflet de l'écran joue également un rôle décisif, car il réduit autant que possible les reflets gênants sur la surface de l'écran. Un manque de traitement antireflet se fait particulièrement ressentir en cas de polarité négative (écriture blanche sur fond noir). Les personnes très sensibles à l'éblouissement utilisent souvent ce type d'affichage et devraient donc veiller tout particulièrement à un bon traitement antireflet.

La résolution est souvent considérée comme une caractéristique très importante du moniteur. Il convient de noter qu'une résolution plus élevée entraîne tout d'abord une représentation plus petite, ce qui rend parfois la reconnaissance plus fatigante ou nécessite un facteur d'agrandissement ou de mise à l'échelle plus élevé. Les résolutions plus élevées sont intéressantes lorsqu'il s'agit effectivement d'afficher plus d'informations ou des informations plus détaillées  C'est justement à partir d'une taille d'écran de 27 pouces qu'une résolution 4K UHD est de plus en plus souvent utilisée. Les pixels sont ici plus petits et plus rapprochés les uns des autres - la représentation semble donc plus nette et la quantité d'informations affichables augmente.

Les personnes souffrant de troubles de la vue ne perçoivent souvent plus les différences de résolution. Il est donc possible d'utiliser des résolutions réduites pour obtenir une représentation agrandie, à condition que l'écran ait un bon comportement d'interpolation.

Pour la perception de la netteté d'un moniteur, la densité de pixels, c'est-à-dire la quantité de pixels par surface, est généralement la valeur la plus importante. S'il y a particulièrement beaucoup de pixels sur une petite surface (par exemple sur l'écran d'un smartphone), la capacité de résolution de l'œil humain n'est plus suffisante pour percevoir séparément les différents pixels. Il en résulte une représentation qui est perçue comme "très nette".

Comme mentionné plus haut, il convient de veiller à un bon équilibre des luminances sur le lieu de travail. Si le regard passe souvent d'un point à l'autre, ceux-ci doivent être aussi proches que possible et, si possible, se trouver à une distance de vision identique. Deux moniteurs utilisés côte à côte devraient donc idéalement être du même type et être adaptés l'un à l'autre en ce qui concerne les réglages de la luminosité, du contraste et de la température des couleurs. Ils devraient être placés directement l'un à côté de l'autre et, dans l'idéal, avoir un bord de boîtier fin.

Un document papier, à partir duquel des informations sont par exemple transférées dans un logiciel, devrait également être positionné le plus près possible de l'écran. Pour adapter la distance de lecture à celle de l'écran, on peut utiliser des supports de documents ou de concepts. Une lampe de travail supplémentaire est souvent utile, car elle permet de mieux éclairer le document et de s'adapter à la luminosité de l'écran.

Outre le positionnement classique des écrans côte à côte, il est également possible de les superposer. Pour que le moniteur supérieur ne soit pas placé trop haut dans cette constellation, il faut impérativement deux bras pivotants articulés. Cela permet d'orienter le moniteur inférieur aussi bas que possible et extrêmement incliné vers l'arrière - comme l'orientation typique d'un porte-documents. Le moniteur principal est alors positionné directement au-dessus du moniteur incliné vers l'arrière.

Même si tous les facteurs mentionnés jusqu'à présent ont été pris en compte, des troubles visuels peuvent survenir. C'est pourquoi il faut toujours commencer par examiner les lunettes comme une cause possible des troubles. En relation avec une capacité d'accommodation (capacité d'adaptation de l'œil à différentes distances visuelles) réduite - le plus souvent en raison de l'âge - ou une distance de lecture raccourcie, des lunettes adaptées individuellement au poste de travail sur écran sont généralement nécessaires. Celle-ci constitue alors la base de toutes les autres mesures.

Pour l'instant, seuls quelques aspects ergonomiques (de la vue) et les écrans ont été abordés. Toutefois, en fonction de la gravité de la déficience visuelle, il est nécessaire de recourir à des moyens auxiliaires ou à des éclairages spéciaux pour adapter le poste de travail à la capacité visuelle de l'utilisateur. Il est donc conseillé à toute personne souffrant de troubles visuels sur son lieu de travail de faire appel à des conseils professionnels et indépendants des fabricants, comme ceux proposés en Allemagne par les centres de formation professionnelle spécialisés dans la vision. Tous les points pertinents peuvent être pris en compte lors de la consultation, de sorte qu'un aménagement du poste de travail adapté soit garanti. Le conseil peut être demandé en tant que prestation de participation à la vie professionnelle auprès de l'organisme de réadaptation compétent (par exemple l'assurance pension, l'agence pour l'emploi) ou - si les conditions correspondantes sont remplies - auprès de l'office d'intégration.