Edmonton Transit Service (ETS) est une société de transport public de la ville canadienne d'Edmonton. Parmi les moyens de transport exploités par ETS, on trouve notamment des bus et des trains légers (appelés Light-Rail Transit, ou LRT dans le jargon). Edmonton abrite au total 18 stations LRT qui transportent plus de 100.000 passagers par jour.
EIZO s'est entretenu avec Alan Baird, Senior Core Communications Engineer chez ETS, au sujet de la récente installation des moniteurs IP DuraVision FDF2304W d'EIZO. Nous lui avons demandé comment la solution d'affichage s'intègre avec le VMS (Video Management System) de Genetec Security Center dans le concept de sécurité global.
Référence DuraVision
Edmonton Transit Service utilise les moniteurs décodeurs IP d'EIZO avec le VMS de Genetec
Entretien avec Alan Baird, Senior Core Communications Engineer chez ETS
EIZO : Pour commencer, parlez-nous brièvement de la situation de départ et des raisons qui ont motivé l'installation de la solution DuraVision.
Alan Baird : Actuellement, nous utilisons un total d'environ 1100 caméras de différentes générations. University LRT Station est une grande station de métro que nous surveillons à différents niveaux : notamment les quais eux-mêmes, la mezzanine et le hall d'attente. Une grande partie des passagers sont des étudiants et des employés de l'Université d'Alberta.
Par le passé, certains passagers qui se déplaçaient la nuit dans la gare craignaient d'être observer à leur insu dans les escaliers. Grâce aux moniteurs EIZO installés, nos clients peuvent désormais avoir une vue d'ensemble de la situation avant de s'engager dans les escaliers et, en cas de doute, prendre un autre chemin. Je pense que les gens se sentent tout simplement plus en sécurité lorsqu'ils savent que la zone est sous vidéosurveillance. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons pris cette mesure.
EIZO : Quels avantages la solution EIZO a-t-elle apportés lors de l'installation technique?
AB : Un des grands défis était qu'il s'agissait d'une ancienne station de chemin de fer équipée de caméras analogiques et qu'il y avait donc beaucoup de câbles coaxiaux. Dans le cadre du passage de la technologie analogique à la technologie IP, nous avons été confrontés à la tâche d'établir une connexion IP vers les caméras. Le plus gros challenge de ces anciennes stations réside dans le câblage. Il était possible de connecter les moniteurs EIZO directement au réseau via Ethernet et de les gérer à distance avec le VMS de Genetec. Un avantage décisif des moniteurs est qu'ils ne nécessitent pas de boîtier Windows ni d'ordinateur supplémentaire, qui devraient être entretenus et sécurisés séparément. Tout est intégré dans le moniteur, ce qui rend également le système beaucoup moins vulnérable aux cyber-attaques.
EIZO : Quelle a été l'utilité du plug-in EIZO pour Genetec Security Center ?
AB : Notre ancien système analogique comportait certaines restrictions. Il n'était pas possible de passer d'une caméra à l'autre à distance, ce qui gênait de plus en plus la gestion et la maintenance. Le simple fait que le moniteur EIZO puisse se connecter sans problème à Genetec était extrêmement important. Faire des modifications par simple glisser-déposer et voir immédiatement l'état des moniteurs après s'être connecté via le portail web : ces fonctions centrales ont été pour nous un grand soulagement en termes de maintenance. En passant à la solution VMS plus centralisée de Genetec et aux moniteurs d'EIZO, nous avons eu besoin de moins d'équipement dans les stations elles-mêmes, et je peux désormais en faire plus depuis mon bureau sans être sur place. Cela rend nos processus de travail beaucoup plus efficaces.
EIZO : D'autres installations de produits EIZO sont-elles prévues à l'avenir ?
AB : Un projet prévu est l'installation de moniteurs dans les zones d'entrée, par exemple à proximité d'un portail ou d'une porte. Un moniteur à la réception pourrait par exemple permettre au personnel de voir directement qui demande à entrer. Comme nous l'avons dit, cela ne nécessiterait pas d'ordinateur supplémentaire. On pourrait également envisager une solution alternative pour nos grands murs d'images - pour regrouper plusieurs sources vidéo dans notre salle de contrôle et pour transmettre les alarmes Genetec au moniteur, un message contenant des informations importantes s'affichant alors sur l'écran de notre personnel de sécurité.
EIZO : En résumé, quels sont les principaux avantages de la solution d'EIZO et de Genetec?
Le principal avantage de notre partenariat avec EIZO et Genetec est que nous pouvons assurer la sécurité de nos clients tout en garantissant un fonctionnement sans faille. Plus nous pouvons simplifier le travail de notre personnel de contrôle et le rendre efficace, mieux c'est.
Le plug-in d'EIZO et Genetec a été développé sur la base des besoins urgents des clients. Il ajoute de précieuses fonctions au concept de sécurité global sous la forme d'une gestion centralisée des moniteurs décodeurs IP EIZO via la plate-forme Genetec Security Center. Plus d'informations sur Genetec Security Center.
Nos partenaires technologiques donnent leur avis sur l'installation EIZO de Edmonton Transit Service
Convergint Technologies
Convergint Technologies est un intégrateur de systèmes mondial qui travaille avec Edmonton Transit Service pour trouver les solutions optimales à leur profil d'exigences. "Le partenariat entre EIZO et Genetec a démontré comment les clients peuvent bénéficier d'une infrastructure backend plus agile - en termes de coût total d'exploitation et d'efficacité."
Alan McIsaac, Directeur du Développement Commercial
Davacon Systems Ltd
Davacon Systems Ltd. est un sous-traitant de Convergint Technologies. En collaboration avec EIZO et d'autres partenaires, l'entreprise travaille à la mise en œuvre de solutions techniques pour des clients tels qu'ETS. "J'ai découvert EIZO parce qu'ils avaient une réponse à un défi clé d'ETS : la transition compliquée de l'analogique vers l'IP. En combinaison avec l'intégration avec Genetec, nous avons ainsi obtenu une approche de solution unique."
Alfonso Robinson, Directeur
Genetec
"Ce projet a été réalisé en étroite collaboration entre les équipes de recherche et développement d'EIZO au Japon et de Genetec à Montréal. La phase de recherche créative a permis de poser les bases d'une extension complète des fonctionnalités des produits. L'expérience a été positive à tous points de vue"
Louis-René Bergeron, Commercial Lead, SDK / Add-On Integrations
Genetec
"Le plug-in d'EIZO est unique en son genre et répond à un besoin de longue date de l'industrie de la sécurité. Le produit EIZO nous permet d'établir une connexion directe avec la plateforme Genetec et d'afficher les caméras de manière simple."
Graham Meeres, Directeur Régional des Ventes