Het Kooperative Regionalleitstelle West (KRLS West) heeft zijn monitorapparatuur in het najaar van 2024 vervangen en gebruikt sindsdien EIZO FlexScan EV3895 curved ultrawide monitoren met een diagonaal van 37,5 inch. Deze beslissing werd genomen als onderdeel van een hardwarevervanging waarbij de vereisten voor de nieuwe monitoren duidelijk waren gedefinieerd: Ze moesten curved zijn en compatibel met het formaat van het nieuw geplande besturingssysteem.
FlexScan referentie
Kooperative Regionalleitstelle West
Controlecentrum voor brandweer en reddingsdiensten vertrouwt op EV3895 curved ultrawide monitoren
Het KRLS West ontvangt alle noodoproepen uit de districten Dithmarschen, Segeberg, Steinburg en Pinneberg. Met een oppervlakte van 4.492 km² en bijna 877.000 inwoners verwerkt de KRLS West jaarlijks ongeveer 215.000 112-noodoproepen, wat resulteert in ongeveer 154.000 acties. Daarmee is de meldkamer in Elmshorn een van de twaalf grootste van de ongeveer 230 meldkamers in Duitsland.
Alle operaties worden door het KRLS West op een gestandaardiseerde manier opgevraagd, verzonden, gealarmeerd en gecoördineerd. Bijna 70 speciaal opgeleide medewerkers uit het district Pinneberg nemen de 112-noodoproepen aan in een volledig doorlopende wisseldienst en zijn daardoor 24 uur per dag beschikbaar voor de burgers in de regio.
Telecommunicatie-operaties en multifunctionele ruimte
De EIZO FlexScan EV3895 monitoren worden gebruikt in de telecommunicatieruimte en de aangrenzende multifunctionele ruimte. In totaal zijn er 22 volwaardige werkstations met elk drie monitoren en vier verkleinde werkstations met elk één monitor voor speciale situaties. De monitoren worden gebruikt voor het operationele besturingssysteem en diverse ondersteunende tools.
De werkplek van een dispatcher is uitgerust met drie EV3895's van EIZO
Het nieuwe besturingssysteem is speciaal geoptimaliseerd voor gebruik met grote curved monitoren (24:10 ultrawide formaat).
"De kwaliteit, betrouwbaarheid en duurzaamheid van de EIZO-monitoren hebben ons opnieuw overtuigd. Vooral de mogelijkheid om de monitoren vooraf te demonstreren heeft ons geholpen bij onze beslissing. Een andere belangrijke factor was onze goede ervaring met het gebruik van EIZO-monitoren in continubedrijf, aangezien het controlecentrum 24/7/365 werkt."
Jan Sahlmann
Hoofd Verwijderingsoperaties in het district Pinneberg, Departement Civiele Bescherming, Immigratie en Gezondheid
Het KRLS West maakte al voor de vervanging van de hardware gebruik van EIZO-monitoren, waardoor de beslissing om opnieuw voor EIZO te kiezen voor de hand lag. De nieuwe EV3895-monitoren voldoen aan alle eisen en helpen de meldkamer zijn taken efficiënt en betrouwbaar uit te voeren.
