Transformation numérique dans l'industrie textile

Quand on demande à Andreas Büdel ce que l'entreprise fabrique, la réponse est "des ingrédients pour l'industrie du vêtement". On pourrait aussi le résumer autrement : Peter Büdel GmbH fournit tout ce qui fait partie d'un vêtement, à l'exception du tissu avec lequel il est cousu - et même bien plus, car au fil des années, la clientèle s'est élargie à l'industrie du sportswear ainsi qu'à des secteurs autres que l'habillement.

Depuis la création de l'entreprise en 1997, PB Accessories a déjà développé plus d'un million de boutons, boucles, rubans et autres articles de décoration différents. Et chaque année, deux collections de 1500 nouveaux articles viennent s'y ajouter, ainsi que de nombreux autres articles conçus à la demande des clients. PB Accessories est aujourd'hui davantage un "fournisseur de solutions" qu'un fournisseur classique de vêtements.

Lorsque Peter Büdel a créé l'entreprise en 1997, le World-Wide-Web existait déjà, mais le commerce en ligne n'en était qu'à ses balbutiements. Le site allemand d'Amazon, par exemple, n'a été mis en ligne qu'un an plus tard et le monde de l'industrie de la mode était entièrement analogique. Mais cela allait changer : "Peu de secteurs ont connu un changement aussi radical que l'industrie allemande de la mode au cours des 30 dernières années.

"De nombreux grands noms ont disparu", se souvient le fondateur de l'entreprise, Peter Büdel. Durant cette période, la plupart des fabricants ont délocalisé leurs sites de production dans d'autres pays européens et surtout en Asie. Cela comportait de nombreux nouveaux défis logistiques, y compris pour les sous-traitants comme PB Accessories, raison pour laquelle une filiale a été ouverte à Hong Kong par la suite.

Mais les conditions de production ne sont pas les seules à avoir radicalement changé. Le comportement d'achat des clients finaux est lui aussi en constante évolution : le marché d'aujourd'hui est beaucoup plus diversifié et évolue plus rapidement. Les médias sociaux font naître des tendances à la vitesse de l'éclair et les font souvent disparaître tout aussi rapidement. Un énorme défi pour les marques et leurs fournisseurs : la vitesse de développement et des cycles de production aussi courts que possible sont décisifs pour que le succès soit au rendez-vous.

Les canaux de vente évoluent eux aussi en permanence : le déclin des grands magasins et l'importance toujours croissante du commerce en ligne, qu'il s'agisse de grandes plateformes ou de la vente directe, exigent des fabricants et des fournisseurs qu'ils s'adaptent aux exigences actuelles du marché.

"Nous avons malheureusement déjà vu mourir de nombreuses entreprises de mode qui n'ont pas su s'adapter (assez rapidement) aux nouvelles exigences". regrette Andreas Büdel. "Le niveau de numérisation de l'industrie de la mode est encore largement perfectible dans la plupart des entreprises. Et même les grands labels innovants n'ont souvent que des solutions numériques isolées, mais pas de workflow numérique coordonné, allant du sourcing à la distribution en passant par le design".

Dans un environnement qui évolue de plus en plus rapidement et dans un monde de plus en plus globalisé, une PME allemande ne peut survivre qu'avec un degré de numérisation aussi élevé que possible. Peter Büdel et ses fils Andreas et Christian ont reconnu très tôt l'immense potentiel d'innovation et les opportunités offertes par la numérisation dans l'industrie textile. C'est ainsi qu'Andreas Büdel a rédigé en 2003 sa thèse de master de fin d'études sur le thème de la "numérisation de la chaîne d'approvisionnement dans l'industrie textile". Christian Büdel a acquis une expérience variée dans le domaine de l'organisation d'entreprise, de l'optimisation des processus et de l'informatique avant de rejoindre l'entreprise familiale en 2005. Aujourd'hui encore, il est enthousiasmé par les possibilités offertes par la numérisation : "L'objectif de toutes nos activités numériques a toujours été d'automatiser autant que possible les tâches et processus de routine afin de pouvoir nous concentrer pleinement sur nos clients et nos produits."

Alors qu'aujourd'hui, plus de 20 ans plus tard, une grande partie du secteur textile est encore profondément engagée dans un processus de transformation numérique, un flux de travail entièrement numérique est depuis longtemps une pratique courante chez PB Accessories. C'est d'autant plus vrai quand on a autant de produits différents dans l'assortiment et que la clientèle vient de différents secteurs de l'industrie de la mode, de la couture aux fabricants de masse.

"La recette de notre succès consiste à développer les bons articles au bon moment et à les livrer à un prix raisonnable, dans une qualité et une quantité adaptées et dans les délais - partout dans le monde, là où le client ou son producteur en a besoin", explique Andreas Büdel. Le tout repose sur un flux de travail fiable, efficace au maximum et donc entièrement numérique pour le client - ainsi que sur un réseau logistique mondial que PB Accessories a mis en place au fil des ans.

Au centre du flux de travail numérique de PB Accessories se trouvent trois composants décisifs : le propre portail client, les solutions cloud DMIx ainsi que les moniteurs graphiques ColorEdge d'EIZO.

Le point de départ d'une commande peut être soit le propre portail clients, dans lequel les clients ont accès à un énorme stock de produits disponibles dans d'innombrables options de couleurs. En outre, PB Accessories lance deux fois par an ses propres collections avec environ 1500 nouveaux produits, dont les clients peuvent également s'inspirer de manière entièrement numérique s'ils le souhaitent. Les produits présentés ici peuvent ensuite servir de base à un développement individuel.

Si des produits doivent être développés selon les souhaits individuels des clients ou si des produits existants doivent être modifiés au-delà de la sélection standard dans la boutique en ligne, les solutions de DMIx-Cloud sont utilisées.

Les solutions DMIx Cloud constituent un hub numérique dans lequel les fournisseurs, les producteurs, PB Accessories et les clients peuvent travailler ensemble sur les produits. Les matériaux, les couleurs et les surfaces disponibles y sont stockés et peuvent être combinés avec les conceptions 3D des donneurs d'ordre ou des designers internes de PB Accessories. Le cloud DMIx offre également des interfaces vers les outils de conception les plus courants. L'ensemble du système fonctionne, à condition d'avoir le bon moniteur, en respectant les couleurs. Les informations sur les couleurs se basent sur des valeurs spectrales et sont donc indépendantes de la lumière ambiante et ne dépendent pas de bibliothèques de couleurs toujours limitées.

Au cours du processus de conception, les clients ont la possibilité de décider si, pour les accessoires à développer, ils souhaitent utiliser l'une des couleurs de base formulées dans certains groupes de produits (jusqu'à 1200) ou s'ils veulent développer une couleur personnalisée.

Dans le nuage DMIx, l'écart entre la couleur théorique et la couleur disponible est déterminé et exprimé numériquement par une valeur DeltaE. Sur un écran calibré comme les moniteurs ColorEdge d'EIZO, les deux valeurs chromatiques peuvent également être comparées visuellement. Il est ainsi possible d'atteindre un juste milieu idéal en termes de coûts, de temps et de précision.

Mais les possibilités de DMIx-Cloud ne se limitent pas à ce simple accord sur les couleurs. Il est au contraire possible de visualiser des simulations tridimensionnelles complexes de projets et de produits, de les visualiser avec les matériaux, les surfaces et les couleurs les plus divers et de les représenter dans différentes situations d'éclairage.

C'est ainsi qu'un développement de produit entièrement numérique devient possible, qui peut théoriquement se passer totalement de prototypes physiques. Il en résulte un énorme gain de temps et de ressources et une augmentation sensible de la durabilité de la production.

Une fois le processus de conception terminé, le portail web reprend le relais et gère l'ensemble de la communication des données relatives au produit ainsi que, sur demande, le processus de commande. C'est ici que convergent toutes les informations pertinentes pour l'acheteur des produits et pour le partenaire de production concret. Tous deux y trouvent toutes les informations pertinentes (matériau, couleur, taille), mais aussi des conseils d'entretien importants et les délais de livraison ainsi que l'interface avec le système ERP.

Si les simples écarts de couleur peuvent encore être exprimés par une valeur numérique DeltatE qui ne doit pas dépasser une valeur définie au préalable, les écrans graphiques de haute précision sont indispensables dès qu'il s'agit de la représentation numérique visuelle des matériaux, des projets et des produits. "Sans la représentation à l'écran absolument précise de nos designs créés numériquement, notre degré de numérisation serait impensable" explique Andreas Büdel. "Nous devons pouvoir voir de manière fiable à quoi ressemble un projet à l'écran et ne pouvons pas attendre un prototype qui n'existe souvent même plus. Le développement et les décisions concernant les couleurs, en particulier, sont souvent extrêmement sensibles au facteur temps et le flux de travail numérique est donc indispensable !"

C'est pourquoi PB Accessories utilise des moniteurs ColorEdge de la série CG à tous les postes de travail où les couleurs sont critiques. « Nous apprécions particulièrement l'excellente précision des moniteurs de la série CG, sur lesquels nous pouvons compter à tout moment et sans entretien actif supplémentaire », explique Christian Büdel. Afin de garantir une stabilité absolue de l'image, les moniteurs s'auto-calibrent automatiquement à intervalles réguliers. Cela est possible grâce aux capteurs de calibrage intégrés dans la série ColorEdge CG. Les utilisateurs peuvent donc toujours compter sur la précision absolue de l'image sans devoir consacrer plus de temps au recalibrage manuel régulier de leurs moniteurs.

En plus des thèmes de la rapidité et de la réduction des coûts, le thème de la durabilité représente également un énorme facteur de motivation de la numérisation. D'immenses économies de ressources peuvent être réalisées dans les processus de sourcing, de conception et de production, ainsi que par une production plus rapide et plus ciblée sur les besoins de la clientèle. Chaque prototype non fabriqué (et non envoyé par la poste) représente une contribution importante à la durabilité croissante de ce secteur, malheureusement encore relativement en retard de ce point de vue. Le critère décisif dans le développement de produits numériques est cependant toujours la fiabilité, c'est-à-dire que le client doit pouvoir compter sur le fait que la visualisation numérique correspondra 1:1 au produit physique livré à la fin - pour cela, les composants logiciels et matériels les plus précis sont nécessaires ! "Il est important que toutes les parties prenantes développent des formats d'échange et des normes communs et tirent à la même corde", résume Andreas Büdel en évoquant des facteurs de réussite importants. Alors que de nombreuses entreprises sont encore en pleine transformation numérique, PB Accessories peut se concentrer, avec ses fournisseurs, ses clients et son équipe, sur l'optimisation du flux de travail numérique bien rodé. Andreas et Christian Büdel sont unanimes : "Nous sommes extrêmement fiers et reconnaissants que tous nos collaborateurs aient suivi cette voie. Car un changement réussi ne peut l'être que s'il est porté et encouragé par tous. Cela nous permet d'envisager l'avenir avec optimisme, malgré tous les défis du secteur."

Site web